THỎA THUẬN SỬ DỤNG TY CLUB

A. TIẾNG VIỆT

Ngày có hiệu lực: [NGÀY]

1. Giới thiệu

Thỏa thuận này điều chỉnh việc đăng ký, truy cập và sử dụng TY Club giữa người dùng và [TÊN PHÁP NHÂN VẬN HÀNH].

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng TY Club, người dùng đồng ý tuân thủ:

• Thỏa thuận này;
• Chính sách Chương trình TY Club;
• Chính sách Bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân;
• Thể lệ cụ thể của Reward Event hoặc Offer mà người dùng tham gia.

Nếu không đồng ý, người dùng không nên sử dụng TY Club.

2. Tài khoản

Người dùng có trách nhiệm:

• cung cấp thông tin chính xác;
• duy trì email và thông tin liên hệ hợp lệ;
• giữ bí mật mật khẩu;
• thông báo khi phát hiện truy cập trái phép;
• không cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản.

TY Club có thể yêu cầu xác minh email, số điện thoại hoặc thông tin khác để bảo vệ tài khoản hoặc xác minh quyền nhận phần thưởng.

3. Sử dụng TY Club

Người dùng có thể sử dụng TY Club để:

• khám phá Partner Venues;
• tìm kiếm địa điểm;
• lưu địa điểm vào Go List;
• mở liên kết điều hướng của bên thứ ba;
• hiển thị Member QR;
• nhận TY Points từ hoạt động hợp lệ;
• sử dụng Offers;
• chơi Casual Bingo;
• theo dõi Weekly và Monthly Reward Progress;
• tham gia Reward Events nếu đủ điều kiện.

4. Hành vi không được phép

Người dùng không được:

• sử dụng TY Club cho mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận;
• truy cập trái phép tài khoản hoặc hệ thống;
• tạo lượt ghé thăm, QR scan hoặc Offer redemption giả;
• chia sẻ tài khoản hoặc QR để trục lợi;
• sử dụng nhiều tài khoản để vượt giới hạn;
• thông đồng với nhân viên Đối tác;
• dùng bot, script, emulator hoặc công cụ tự động để kiếm điểm;
• khai thác lỗi để nhận điểm hoặc lợi ích không hợp lệ;
• can thiệp vào Bingo, Reward Event, API hoặc hệ thống xác định kết quả;
• phát tán mã độc;
• quấy rối hoặc đe dọa người dùng, nhân viên TY Club hoặc Đối tác;
• sao chép, bán lại hoặc khai thác thương mại phần mềm, nội dung hoặc thương hiệu TY Club khi chưa được phép.

5. Partner Venues và thông tin bên thứ ba

TY Club cung cấp nền tảng khám phá và rewards nhưng không trực tiếp cung cấp phần lớn hàng hóa hoặc dịch vụ tại Partner Venues.

Giá cả, giờ mở cửa, thực đơn, dịch vụ và điều kiện Offer có thể do Partner cung cấp.

TY Club sẽ cố gắng duy trì thông tin chính xác nhưng người dùng nên xác nhận thông tin quan trọng trực tiếp với Partner khi cần.

6. Grab, bản đồ và dịch vụ bên thứ ba

TY Club có thể chứa liên kết tới Grab, bản đồ, mạng xã hội hoặc dịch vụ bên thứ ba.

Khi rời TY Club, người dùng có thể chịu điều khoản và chính sách riêng của bên thứ ba đó.

TY Club không kiểm soát hoạt động, giá, thời gian di chuyển hoặc khả năng cung cấp dịch vụ của bên thứ ba.

7. QR, TY Points và Rewards

Member QR chỉ được sử dụng cho tài khoản tương ứng.

Việc quét QR không tự động đảm bảo điểm. Lượt ghé thăm phải vượt qua kiểm tra của hệ thống và được Nhân viên Đối tác xác nhận khi áp dụng.

TY Points:

• không phải tiền;
• không thể rút thành tiền mặt;
• không được mua bán;
• có thể bị điều chỉnh nếu ghi nhận sai hoặc gian lận.

Reward Progress được xác định từ các giao dịch đủ điều kiện, không chỉ từ số Lifetime TY Points hiển thị.

8. Casual Bingo và Reward Events

Kết quả game và Reward Event phải được hệ thống TY Club xác thực.

Người dùng không được tự xác nhận chiến thắng hoặc yêu cầu điểm dựa trên dữ liệu chỉ tồn tại trên thiết bị.

TY Club có thể:

• tạm dừng sự kiện vì lỗi hệ thống;
• khôi phục trạng thái từ dữ liệu máy chủ;
• áp dụng tie-break;
• hủy kết quả có bằng chứng gian lận;
• yêu cầu xác minh trước khi trao thưởng.

Thể lệ cụ thể của từng Reward Event được ưu tiên áp dụng đối với sự kiện đó nếu có khác biệt với Thỏa thuận chung này.

9. Offers

Offers do Partner cung cấp và có thể chịu:

• giới hạn số lượng;
• khung giờ;
• thời gian hiệu lực;
• sản phẩm hoặc dịch vụ được áp dụng;
• điều kiện bổ sung.

Partner có thể từ chối một Offer nếu điều kiện hiển thị không được đáp ứng.

10. Sở hữu trí tuệ

Tên TY Club, logo, giao diện, nội dung, thiết kế và phần mềm thuộc TY Club hoặc bên cấp phép tương ứng.

Quyền truy cập tài khoản không chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ cho người dùng.

11. Tính khả dụng của dịch vụ

TY Club có thể tạm thời không khả dụng do:

• bảo trì;
• lỗi Internet;
• lỗi nhà cung cấp;
• sự cố phần cứng hoặc phần mềm;
• sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

TY Club sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để duy trì hoạt động nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn.

12. Tạm khóa và chấm dứt

TY Club có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu người dùng vi phạm Thỏa thuận, gian lận hoặc gây nguy cơ cho hệ thống hay người khác.

Người dùng có thể yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản theo chức năng được cung cấp hoặc bằng cách liên hệ TY Club.

13. Thay đổi

TY Club có thể cập nhật Thỏa thuận này khi sản phẩm, Chương trình hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi.

Phiên bản cập nhật và ngày hiệu lực sẽ được công bố trên TY Club.

14. Pháp luật và giải quyết tranh chấp

Điều khoản về pháp luật điều chỉnh, cơ chế khiếu nại và cơ quan giải quyết tranh chấp sẽ được hoàn thiện theo tư vấn pháp lý trước khi ra mắt chính thức.

[BỔ SUNG ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ CUỐI CÙNG]

15. Liên hệ

[TÊN PHÁP NHÂN]

Website: https://tyclub.vn

Email: [support@tyclub.vn]

TY CLUB TERMS OF USE

B. ENGLISH

Effective date: [DATE]

1. Introduction

These Terms govern registration for, access to and use of TY Club between the user and [TY CLUB LEGAL ENTITY].

By creating an account or using TY Club, you agree to these Terms, the TY Club Rewards Program Policy, the Privacy & Personal Data Processing Policy, and any specific Offer or Reward Event Rules that apply.

2. Accounts

Users must provide accurate information, maintain valid contact details, protect account credentials and promptly report suspected unauthorised access.

Accounts may not be transferred, sold or shared for the purpose of obtaining benefits.

TY Club may require email, phone or other verification where reasonably required for security or reward validation.

3. Permitted Use

TY Club may be used to discover Partner Venues, maintain a Go List, access third-party navigation, display Member QR codes, earn eligible TY Points, use Offers, play Casual Bingo and participate in Reward Events.

4. Prohibited Conduct

Users must not engage in fraud, create false visits, manipulate QR scans, operate multiple accounts for additional rewards, collude with Partner Staff, automate points earning, exploit software defects, manipulate Bingo or Reward Event outcomes, introduce malicious software, access systems without permission, harass others or commercially exploit TY Club intellectual property without permission.

5. Partner Venues

Partner Venues generally provide their own goods and services.

Venue information, prices, opening hours, menus and Offer conditions may be supplied by Partners and may change.

TY Club will take reasonable steps to maintain useful information but important details should be confirmed with the Partner where appropriate.

6. Third-Party Services

TY Club may link to Grab, mapping providers, social media and other third-party services.

Third-party terms and privacy policies apply when users access those services.

TY Club does not control third-party pricing, availability, travel times or service performance.

7. QR Codes, TY Points and Rewards

A QR scan does not by itself guarantee a reward. An activity must satisfy TY Club validation rules and, where applicable, be confirmed by authorised Partner Staff.

TY Points are not cash, may not be sold or exchanged and may be corrected where improperly recorded.

Reward Progress is calculated from eligible transactions rather than merely from the displayed Lifetime TY Points balance.

8. Casual Bingo and Reward Events

Game and Reward Event outcomes are validated by TY Club’s systems.

Users may not self-declare a result or manipulate client-side data.

TY Club may pause an event, recover server state, conduct tie-breaks, invalidate fraudulent activity and require identity verification before issuing a reward.

Specific Event Rules take priority for the applicable event where they contain additional requirements.

9. Offers

Partner Offers may be subject to quantity limits, times, dates, product exclusions and other displayed terms.

A Partner may reject redemption where the applicable conditions have not been satisfied.

10. Intellectual Property

TY Club’s name, trademarks, software, content, interfaces and designs belong to TY Club or the applicable licensors.

Use of the service does not transfer ownership of that intellectual property.

11. Availability

Service interruptions may occur because of maintenance, connectivity failures, third-party outages, hardware or software problems or circumstances outside TY Club’s reasonable control.

TY Club will use reasonable efforts to maintain service availability but does not guarantee uninterrupted operation.

12. Suspension and Termination

TY Club may suspend or terminate access where a user materially breaches these Terms, engages in fraud or creates a material security or safety risk.

Users may request account closure or deletion through the available account functionality or support process.

13. Changes

These Terms may be updated as TY Club, the Program or applicable requirements change.

The current version and effective date will be made available through TY Club.

14. Governing Law and Disputes

The final governing-law, complaint and dispute-resolution provisions must be completed following legal review before public launch.

[INSERT FINAL LEGAL PROVISION]

15. Contact

[TY CLUB LEGAL ENTITY]

Website: https://tyclub.vn

Email: [support@tyclub.vn]